Новости бизнеса в России: как предприниматели адаптируются к резким переменам

Если кажется, что вокруг всё меняется — вы не одни. За последний год правила игры для бизнеса в России превратились в настоящие американские горки. Поставщики исчезают с рынка, привычные схемы не работают, закупки постоянно срываются. Но есть и хорошие новости: предприниматели быстро приспосабливаются, находят нестандартные ходы, тестируют новые каналы продаж.

Ждать, что станет как раньше, — смысла нет: самая успешная стратегия сегодня — реагировать на изменения мгновенно, а не выжидать. Сохранять бизнес сегодня — это значит думать на два шага вперед и не бояться рисковать. Простая истина: кто быстрее всех найдёт запасной выход, тот и выиграет.

• Быстрые перемены: реальность российского бизнеса
• Как изменились запросы покупателей
• Где экономить, а где нельзя
• Переход на российские сервисы и импортозамещение
• Чек-лист полезных инструментов
• Советы от практиков: что делать прямо сейчас

Быстрые перемены: реальность российского бизнеса

Сказать, что бизнес в России за последний год изменился — значит ничего не сказать. Только в первом квартале 2025 года появилось больше 50 новых экономических инициатив от государства, а санкции сделали привычные схемы работы невозможными. Многие поставщики и подрядчики исчезли буквально за ночь. Помимо этого, импорт в некоторых сферах сократился почти на 40%.Цифры — не абстракция, а то, что ощущают на себе тысячи компаний.

Бизнесы массово переходят на новые форматы — кто-то открывает точки в регионах, кто-то автоматизирует всё, что можно через отечественные цифровые сервисы. По данным аналитической группы "BUSINESS RUSSIA", теперь каждая третья компания вынуждена пересматривать целевые рынки и менять ассортимент товаров или услуг.

Нет одной универсальной схемы. Одни ищут новых партнёров в странах СНГ, другие делают ставку на онлайн-продажи, третьи ведут переговоры с региональными администрациями, чтобы получить налоговые льготы. Новости бизнеса пестрят кейсами: кто-то закрывает старые направления, но тут же запускает что-то новое, например, производство товаров под частной маркой или услуги для B2B.

Массовые перемены не прощают медленных решений. В среднем, по данным сервиса "Контур.Маркет", предприниматели принимают стратегические решения в 2 раза быстрее, чем в 2022 году. Этот навык — сейчас главный фактор выживания.

Как изменились запросы покупателей

За последний год бизнес в России замечает: покупатели стали выбирать осторожнее. Люди меньше спонтанно тратят деньги, чаще сравнивают цены и читают отзывы перед покупкой. Наблюдается сдвиг от премиальных товаров к более доступным — а иногда спрос растёт на отечественные аналоги, если зарубежная продукция пропала либо подорожала.

Российские предприниматели рассказали, что к ним чаще приходят с вопросами: «А подешевле есть?», «Есть ли рассрочка?», «А где производится этот продукт?» Это прямо связано с тем, что многие покупатели ищут соотношение цена/качество и стараются планировать расходы, особенно на фоне колебания курса валют и нестабильности.

Интересный сдвиг — возросший спрос на онлайн-заказы и быструю доставку. Люди хотят получать покупки без лишней волокиты и очередей. Это подтверждает свежий отчёт сервиса Data Insight: онлайн-рынок вырос на 16% по сравнению с прошлым годом. Вот данные для сравнения:

Обратите внимание: средний чек снижается, но количество покупок растёт. Это значит, люди ищут выгодные предложения и выбирают чаще, но осторожнее.

Чего точно ждут клиенты сейчас:

• Простая оплата — поддержка карт «Мир», быстрые переводы.
• Прозрачные условия — конечная цена без скрытых доплат.
• Внятная информация о товаре — откуда сырьё, кто производитель.
• Клиентоориентированный сервис — быстро отвечать, помогать, не затягивать с возвратами.
• Выгодные акции и гибкие скидки.

Если вы следите за новостями бизнеса, то знаете — выигрывает тот, кто слышит клиента и быстро дорабатывает сервис под новые запросы.

Где экономить, а где нельзя

Когда в бизнесе начинаются сложные времена, первая мысль — сокращать расходы. Это нормально. Но есть вещи, на которых экономить можно, а есть такие, где лучше не жадничать, иначе можно потерять и деньги, и бизнес.

На практике хорошо работает правило 20/80: 20% расходов приносят 80% пользы. Сначала ищите, где можно «поджаться» без ущерба для ключевых процессов. Например, аренда офиса — если команда работает удалённо, офис можно уменьшить или перебраться в коворкинг. Пересмотрите договоры с подрядчиками. Часто можно договориться на новых условиях или сменить поставщика.

А вот от чего отказываться опасно:

• Качественный сервис для клиентов. Плохой сервис — минус заказы и плохие отзывы. В итоге убивает бизнес медленно, но верно.
• Техническая поддержка, нужные IT-инструменты. Если ваш бизнес в онлайн-сфере, откат к бесплатным или кустарным решениям — почти всегда проигрыш.
• Развитие персонала. Без обучения команда быстро устаревает и уходит конкурентам.

Ниже простая таблица: из свежего отчёта банка "Открытие" за апрель 2025 года. На что реально экономят предприниматели России сейчас:

Это не значит, что теперь можно урезать IT или зарплаты без вреда. Начинают всегда с того, что можно заменить безболезненно. Если хочется снизить расходы, проверьте, не повредит ли это вашему основному продукту или отношению с клиентами. Большие ошибки часто начинаются с маленьких неоправданных экономий.

И да, если у кого-то есть привычка экономить на страховке или бухгалтерии — плохая идея. Потом можно получить кучу проблем дороже скупой экономии.

Переход на российские сервисы и импортозамещение

Бизнес в России в последние пару лет подселил себе новую привычку — срочно искать российские сервисы, чтобы заменить ушедшие зарубежные продукты. Уже не встретишь офис без МойОфиса или Яндекс 360, а — удивительно — большая часть компаний легко осваивает внутренние решения типа СберБизнеса, Контур.Бухгалтерии или 1С.

Самое сильное давление пришло на IT, маркетинг, логистику. Вчера работали через Google Docs и Zoom, сегодня — на VK Видео и отечественных CRM. Поначалу, конечно, было не по себе: многие сервисы уступали западным по удобству. Но за год-полтора разработчики реально поднажали, и теперь даже крупняк вроде МТС, Магнит и Ozon массово переводит процессы на российский софт.

Интересный факт: по данным Ассоциации разработчиков программных продуктов, доля российских программ в корпоративном секторе в 2024 году выросла до 67%. В первую очередь растут сервисы для онлайн-обработки документов, коммуникаций внутри коллектива и электронного документооборота — все, что поддерживает повседневную рутину.

Сейчас большинство бизнеса в России приходит к одной мысли: чем быстрее освоишь новые инструменты, тем меньше рискуешь простоять в ожидании гарантий и поддержки от старых поставщиков. Еще совет — не стесняться обращаться в техподдержку или искать обучающие вебинары, часто это экономит часы и деньги.

И главное — многие предприниматели отмечают, что российские аналоги дешевле или хотя бы стабильнее с оплатой и поддержкой. Платежи проходят без танцев с бубнами, а сервисы быстро развиваются в нужную сторону. Нет смысла ждать, пока "вернутся" Google Docs или Zoom — проще подстроиться под новые реалии и снизить зависимость от внешнего рынка.

Чек-лист полезных инструментов

Жизнь без удобных инструментов сейчас в бизнесе в России невыносимо сложна. Вот что реально помогает не буксовать и держаться на плаву.

• Бухгалтерия и налоги: Сервис «Контур.Бухгалтерия» часто спасает новичков от ошибок. Все расчёты по налогам, работа с ЭДО и автоматизация отчётности в одном месте.
• CRM-системы: Многие отечественные предприниматели перешли на «Битрикс24» или «Мегаплан». Ими реально удобно управлять продажами, задачами и общением с клиентами: ничего не теряется и всё под контролем.
• Платёжные сервисы: После ухода многих зарубежных провайдеров многие выбрали «ЮKassa» и «Тинькофф Бизнес». Это быстрые и удобные решения для приёма онлайн-платежей, настройки рассрочек, автоплатежей.
• Продвижение в соцсетях: Сейчас востребованы ВКонтакте и Telegram. Для автоматизации– SMMplanner и Senler, чтоб пуш-рассылки и посты не делать вручную.
• Импортозамещение ПО: Когда западный софт стал недоступен, на выручку пришли российские аналоги: «Р7-Офис» вместо Microsoft Office, «Kaspersky» для кибербезопасности.

Не стоит пытаться экономить на этих вещах: «ручной режим» в итоге обойдётся дороже. И быстрый совет — всё, что можно автоматизировать, автоматизируйте сразу. Больше времени останется на развитие бизнеса, а не рутину.

Советы от практиков: что делать прямо сейчас

Если новости бизнеса не радуют, опыт других предпринимателей — отличный быстрый апдейт. Вот прямые советы от тех, кто справился с переменами и остался на плаву.

• Учитесь быстро принимать решения. Не ждите, когда ситуация изменится сама — каждый день откладывания стоит денег. Как признаётся владелец столичной кофейни, «если бы мы переключились на локальных поставщиков сразу, избежали бы простоя в две недели».
• Пересмотрите расходы. Траты на аренду и логистику сейчас самые болевые. Многие начинают внедрять гибридные офисы — часть команды на удалёнке. Это реально даёт экономию до 20% в месяц.
• Автоматизация — ваш друг. Не нужно делать всё руками. Онлайн-кассы, CRM-системы, сервисы документооборота — такие простые штуки уже внедрили 87% малых компаний в Москве (по данным РБК за март 2025 года).
• Тестируйте новые каналы продаж. Реальные кейсы: небольшой бренд косметики начал продавать через Telegram-бота — продажи выросли на 30% за полгода.
• Общайтесь с отраслевыми сообществами. Закрытые бизнес-чаты и локальные сообщества — это всегда инсайдерская инфа о новых сервисах и поставщиках. Там проще попасть на личные рекомендации.

Вот наглядная таблица инструментов, которые советуют коллеги по бизнесу в России:

Не забывайте: внедряйте постепенно и проверяйте результат. Аналитика — это истории ваших денег, а не сложные графики. Главное — не тянуть и не бояться ошибаться. Сегодня выигрывает не самый крупный, а самый гибкий.